昨日，北京地铁公司推出官方微信、APP客户端，并启用全新改版的官方网站和服务热线系统。本月内将实现微信公共平台推送列车延误信息。

苹果版客户端预计年底上线

新上线的北京地铁官方微信及官方APP客户端，将把地铁首末班车时间、地铁换乘信息、乘车须知等乘客较为关注的信息进行整合。

北京地铁公司信息服务中心主任高利军表示，本月内将实现向关注北京地铁微信的用户推送突发事件引发的列车延误信息，时间上将与微博同步。目前只有安卓版本的APP客户端，苹果版的APP客户端预计年底上线。

对于APP客户端将来是否可以实时显示地铁内的客流人数，高利军说，这是努力的方向，但目前存在的难点在于APP客户端与数据中心的连接。

地铁官网将推“坐地铁游北京”栏目

北京地铁官方网站在原有首末班车时间、无障碍设施查询功能的基础上，增加了更多便捷查询和服务信息，包括线路换乘查询、站内服务设施查询、一卡通服务网点查询等。

官网还将推出“坐地铁游北京”栏目，分享地铁周边景点、美食、医院等各种信息。

此外，根据新颁布的《北京市轨道交通路网运营乘客信息发布规则》，北京地铁官方网站设立“运营信息滚动栏”和“列车延误告知”模块。如果列车运行间隔超过计划间隔2倍或列车延误时间达到10分钟时即启动应急预案，并对外发布信息。

除了官方网站，北京地铁服务热线此次也完成了软硬件升级，市话号码68345678将于近日正式退出服务舞台，取而代之的是更好记、顺口的五位短号码。