南方农村报讯 高州市一老人由于中风无法行动，他儿子代为到高州农信社大路坡分社取钱，信用社工作人员开始说身份证不对，令其到村镇开证明，证明拿来了，工作人员却说要老人亲自来，家属就用板车把病重的老人拉到信用分社，返工作人员还是不给取钱。僵持直下，老人猝死。

事发后，死者家属认为农信社职员态度粗暴，应给予赔偿。高州农信社方面也坦承职员态度粗暴、不懂政策，并向死者家属给予了补偿。

10月17日，南方农村报以《取钱须本人，中风翁猝死农信社》为题报道了发生在高州市新垌镇的这一事件。报道引起了强烈的社会反响，也引起了高州市委、市政府和高州农信社的重视。

10月17日，高州市委、市政府组织专项调查组展开调查，并将调查情况向南方农村报进行了通报。通报称，高州市已经成立了由公安、监察、卫生等部门和新垌镇党委政府组成的联合调查组，对该事件进行全面、深入的调查，力争尽快查清事件真相，及时向媒体通报，并依法依规对相关人员进行严肃处理。

同时，高州市农村信用合作联社决定，对新垌信用社大路坡分社主任、大堂经理等2人进行停职调查，对当班柜员1人进行停岗调查。

高州市要求全市各窗口单位认真组织开展业务知识学习，切实增强服务意识，提高服务水平。

目前，事件的调查工作正在进行中。